Natalia Ramírez Chan, presidenta de la Asociación Plan de Desarrollo
del Este, asegura que el sector privado no puede seguir esperando ver
qué hace el Estado. La empresaria dice que si hay proyectos, hay fondos.
Fue egresada de honor de la Universidad de Buckingham de Inglaterra.
Dolly Galeano. Agencia Regional.
Natalia Ramírez Chan, presidenta del
Plan de Desarrollo del Este y directora de Casa DIVA. Foto de Gustavo
Galeano.
Dirige la empresa familiar
DIVA y en medio de la crisis se mantiene
dinámica con clientela segura pero, su desafío más importante es
impulsar el desarrollo sustentable de Ciudad del Este mediante un
proyecto que aporte el plan director para darle a la ciudad un
ordenamiento vial, mejor infraestructura y una imagen diferente del caos
actual que la caracteriza.
Es la figura representativa de la Asociación Plan de Desarrollo del
Este y una de las empresarias exitosas de la capital departamental. Se
trata de Natalia Ramírez Chan, hija de la diversidad cultural en la
región, de madre china y un padre paraguayo.
Egresada con honores de la Universidad de Buckingham como licenciada en
Finanzas, recorrió primero el mundo bancario como joven profesional,
para luego volver a Ciudad del Este para dirigir la empresa familiar
hasta que, siempre activa por mejorar la ciudad, terminó siendo una de
las impulsoras del plan que busca darle un giro de 180 grados a la
imagen de la capital del Alto Paraná.
En esta nota responde a La Nación sobre su experiencia en los negocios y
su incursión en un proyecto tan ambicioso y con muchos detractores.
Se inició como bancaria antes de incursionar en el comercio de Ciudad del Este?
Cuando volví a Paraguay trabaje varios años como bancaria en Asunción.
En el Cutibank fui analista de créditos corporativos y luego fui la 1a
primera mujer que ocupó el cargo de Oficial de Cuentas Corporativas en
el Paraguay. El Citibank ya tenía 25 años y yo 24. Allí me consolide
como profesional. Luego trabajé en otros bancos: Chinatrust y
Multibanco. Tras los cierres de bancos en el país, decidí venir a CDE en
el 2003, para reintegrarme a las empresas de la familia. En el
Multibanco fui 2 años presidente de la Asociación de Funcionarios;
éramos 250 empleados. En donde me tocó estar, siempre incursioné con
mucho carácter y quizás eso me ayudó a escuchar a las personas y se
amplíen mis conceptos de la sociedad.
La empresa que dirige es una de las más tradicionales y, parece ser que no le afecta el bajo movimiento…
Antes de volver estábamos trabajando con una estructura de
profesionales en la parte de atención al cliente, todos contratados, y
nosotros hacíamos las compras. Desde que yo volví estoy en los locales,
tengo más contacto día a día con los clientes. Puede ser que muchos vean
esto como un "retroceso" pero yo veo mi trabajo como en proveedor de
servicios, "el puente entre las fábricas y el cliente" y sólo podemos
brindar un buen servicio conociendo bien al cliente, y eso sólo se logra
con el contacto diario
Cómo fue involucrándose en el gremio de empresarios de Ciudad del Este?
Mi papá fue fundador del Centro de Importadores del Alto Paraná (CICAP)
y mi tío Juan Vicente Ramírez, también muy conocido por la actividad
gremial. Siempre tuve interés en trabajar en asociaciones, incluso 10
años atrás cuando hice mi diseño de vida para la siguiente década, mi
meta era fundar una cooperativa de mujeres solteras para producir
productos artesanales y exportar. Conocí eso en Tailandia y funciona, y
me quede con eso grabado. Aún no inicié ese proyecto.
Trazarse metas es su línea de acción?
Toda la vida siempre trabaje, en los personal y profesional por metas,
en todo me proyecto con fechas, plazos y montos a alcanzar. Así empecé a
trabajar con la Cámara de Comercio y Servicios de CDE en el 2013,
siempre muy activamente y creo que de tanto opinar y hacer las cosas
surgió mi nombre para liderar el proyecto de desarrollo con el ingeniero
Cassio Taniguchi.
Cómo surgió la necesidad de un plan?
Se decidió fundar otra asociación para trabajar por un plan integral
porque cada gremio tiene sus propias metas; por eso hicimos un nuevo
grupo de jóvenes empresarios para trabajar todos por la misma meta: el
desarrollo de la ciudad. En el Plan Taniguchi, apostamos a que si
logramos el ordenamiento y la inversión en infraestructura, podemos
lograr el desarrollo de Ciudad del Este.
Como dice nuestra acta de fundación: Escuchamos y sentimos en todo
momento que CDE necesita una transformación de forma sostenible en todos
sus aspectos, tanto de infraestructura, desarrollo socio-cultural y
económico, para convertirse en una zona apetecible para sus habitantes,
visitantes y quienes deseen invertir y vivir en ella, generando con ello
polos de desarrollo y prosperidad para todos.
A qué apunta específicamente el proyecto?
El plan básicamente se trata de mejoramiento del sistema vial (Calles),
sistema de transporte público (Que llegue a todos los puntos de la
ciudad para que se pueda crear nuevos barrios) y uso de suelo
(Zonificaciones). Con este mismo concepto se hizo el plan de desarrollo
de Curitiba, hace 40 años atrás, y hasta hoy día están usando el mismo
plan director, con algunos ajustes claro. Y Curitiba tenía la misma
cantidad de habitantes que CDE en la época de su plan. Eran 300 mil
habitantes y hoy día son 1.800.000, ocupando el mismo territorio
ordenadamente.
Cómo hacer que la gente confíe en que todo no quedará por el camino?
Nuestro gremio tiene un mensaje importante para el desarrollo de esta
zona; debemos destacar que nuestra ciudad como tiene personas que
inmigraron desde tantas ciudades (paraguayas y extranjeras), cada
persona o familia vino por el atractivo económico, no consideraban esta
ciudad como suya pero, ya los jóvenes de nuestra generación tenemos otro
compromiso con Ciudad del Este, ya que crecimos aquí, incluso muchos de
nuestra asociación ya nacieron aquí. Tenemos el verdadero cariño y
sentido de pertenencia que hacía falta para asumir esta gran
responsabilidad.
Cómo toma las críticas de profesionales locales sobre la contratación de Cassio Taniguchi?
Hemos escogido a un profesional por su currículum y experiencia a nivel
mundial con este tipo de trabajo. No es por su nacionalidad. Ojalá
pronto más ciudades de nuestro país también hagan sus planes de
desarrollo urbanístico y se genere un entusiasmo mayor sobre este tipo
de trabajo, y podamos ser referencia a nivel mundial como es Curitiba.
Y los recursos para la ejecución de las obras de infraestructura?
Existen los fondos de FOCEM al que Paraguay puede acceder. Ya mismo se
está gestionando la financiación para la construcción de las rutas que
unirán la ruta VII con el nuevo puente de Presidente Franco. También
Itaipu estaría financiando todo el sistema de agua para los 4 municipios
CDE, Franco, Hernandarias y Minga Guazu. Hay fondos, toda vez que se
presenten los proyectos. Además ahora tenemos la ley APP a la que
podemos recurrir en algunos casos. Y el resto es inversión privada, por
ejemplo donde indique "construcción de hoteles" o algo así,
"estacionamientos" eso es todo por medio de inversionistas privados.
Hasta qué punto es fiable una alianza público privada?
Estamos entrando en una era en donde a nivel mundial se habla de
Desarrollo Económico Local (DEL) que sólo puede ser lograda con la
participación del sector privado. Ya no más mirar desde afuera lo que
hace el sector público, ahora el concepto es trabajar en conjunto, cada
uno en su sector, el gobierno central, el gobierno municipal (local), y
las instituciones y el sector privado.
Fuente de la Noticia: La Nacion